Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβεις έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, ώστε να μπορείς να παρακολουθήσεις την κατάσταση της αποστολής σου.
Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας, όπως τα κεριά σόγιαςκ είναι χειροποίητα, δημιουργημένα με φροντίδα και προσοχή στη λεπτομέρεια. Παράλληλα, για ειδικές κατασκευές που απαιτούν μεγαλύτερη ακρίβεια και εξατομίκευση, χρησιμοποιούμε τεχνολογία κοπής και χάραξης με laser, καθώς και μηχανές CNC. Αυτές οι σύγχρονες μέθοδοι μάς επιτρέπουν να παράγουμε περίτεχνα σχέδια και προϊόντα υψηλής ποιότητας με υλικά όπως το ξύλο και το plexiglass
Ναι, προσφέρουμε ειδικές τιμές και συνεργασίες χονδρικής για καταστήματα και επιχειρήσεις. Επικοινώνησε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες χονδρικής και τους όρους συνεργασίας.
Ναι, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το δικό σου σχέδιο ή λογότυπο για τη δημιουργία εξατομικευμένων διακοσμητικών από ξύλο ή plexiglass με τη χρήση laser και CNC. Στείλε μας το αρχείο σου και θα το προσαρμόσουμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις σου.
Μπορείς να μας στείλεις μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας, μέσω email ή να μας καλέσεις απευθείας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε με ό,τι χρειαστείς!
Για τα κεριά σόγιας, καλό είναι να τα κρατάς μακριά από ρεύματα αέρα και να κόβεις το φυτίλι τακτικά. Για τα ξύλινα διακοσμητικά και κουτιά, προτείνουμε να τα καθαρίζεις με ένα μαλακό πανί και να αποφεύγεις την επαφή με νερό ή χημικά καθαριστικά.
Τα κεριά μας φτιάχνονται στην υπέροχη Λεμεσό στη Κύπροι.
Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών από την καταχώρησή της. Μπορείτε να στείλετε ένα email στο info@lightwavesense.com με το θέμα "Ακύρωση Παραγγελίας", αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας
Μπορείτε να παραγγείλετε ως επισκέπτες αλλά αν θέλετε μπορείτε να δημιουργήσετε και λογαριασμό.
Ο χρόνος παραγωγής των προιόντων μας είναι απο 1 - 4 εργάσιμες μέρες καθότι τα περισσότερα προιόντα είναι χειροποίητα και φτιάχνονται κατόπιν παραγγελίας. Έπειτα αφοού παραδωθούν στην συνεργαζόμενη ταχυμεταφορική θα χρειαστούν 1-2 εργάσιμες για την παράδωση.
Για παραγγελίες άνω των €60 δεν υπάρχει χρέωση στα μεταφορικά. Ισχυεί για αποστολές εντός Κύπρου. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στους τρόπους αποστολής.
Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στους τρόπους αποστολής.
Ναι, φυσικά.
Ναι! Μπορούμε να δημιουργήσουμε custom κεριά για γενέθλια, εταιρικές εκδηλώσεις, βαφτήσεις και γάμους! Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Εννοείται! Εάν θέλετε μια σημείωση γραμμένη στο χέρι για δώρο ή αν πηγαίνει απευθείας στον παραλήπτη, απλά αναφέρετέ το κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και δεν θα περιληφθεί απόδειξη πώλησης.
Έχετε την δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή, τραπεζική μεταφορά, μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, Diners, American Express και μέσω paypall.Για περισσότερες πληφορίες ανατρέξτε στο Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής.
Πολλά από τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και επομένως το κάθε ένα είναι μοναδικό. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να εμφανίζουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα, τα χαρακτηριστικά, τις προδιαγραφές και τις λεπτομέρειες των προϊόντων. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε ότι τα χρώματα, τα χαρακτηριστικά, οι προδιαγραφές και οι λεπτομέρειες των προϊόντων θα είναι ακριβή καθότι οι διαφορές είναι δυνατό να προκύπτουν λόγω της μοναδικότητας του κάθε προϊοντος αλλά και της ηλεκτρονικής σας οθόνης η οποία ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα πραγματικά χρώματα και τις λεπτομέρειες των προϊόντων.
Μπορείτε να βρείτε αυτή την πληροφορία στο Τρόποι Αποστολής Πληρωμής.
After your order is shipped, you will receive a tracking number via email, so you can monitor the status of your shipment.
Most of our products, such as soy candles, are handmade with care and attention to detail. For special constructions that require more precision and customization, we use laser cutting and engraving technology, as well as CNC machines. These modern methods allow us to produce intricate designs and high-quality products with materials like wood and plexiglass.
Yes, we offer special prices and wholesale collaborations for stores and businesses. Contact us for more information about wholesale opportunities and partnership terms.
Yes, we can use your design or logo to create personalized decorations from wood or plexiglass using laser and CNC technology. Send us your file, and we will adjust it to meet your requirements.
You can send us a message through the contact form on our website, via email, or call us directly. We are here to help with whatever you need!
For soy candles, it's best to keep them away from drafts and regularly trim the wick. For wooden decorations and boxes, we recommend cleaning them with a soft cloth and avoiding contact with water or chemical cleaners.
Our candles are made in beautiful Limassol, Cyprus.
If you wish to cancel an order, please contact us within 12 hours of placing it. You can send an email to info@lightwavesense.com with the subject "Order Cancellation", including your order details.
You can order as a guest, but if you wish, you can also create an account.
The production time for our products is between 1-4 working days since most items are handmade and made to order. After that, once handed over to our courier partner, delivery takes 1-2 working days.
For orders over €60, there is no shipping charge. This applies to deliveries within Cyprus. For more information, refer to the shipping methods.
For more information, refer to the shipping methods.
Yes, of course.
Yes! We can create custom candles for birthdays, corporate events, baptisms, and weddings! Please contact us for more details.
Of course! If you would like a handwritten note for a gift or if it is going directly to the recipient, just mention it at checkout, and no receipt will be included.
You can pay by cash on delivery, bank transfer, via credit, debit, and prepaid cards from Visa, MasterCard, Maestro, Diners, American Express, and PayPal. For more information, refer to Shipping & Payment Methods.
Many of our products are handmade, and therefore each one is unique. We make every effort to display the colors, features, specifications, and details of the products as accurately as possible. However, we do not guarantee that the colors, features, specifications, and details of the products will be exact, as variations may occur due to the uniqueness of each item, as well as your electronic screen, which may not accurately reflect the real colors and details of the products.
You can find this information on the Shipping & Payment Methods.